Het betreden van nieuwe markten brengt uitdagingen met zich mee. Het vergt voorbereiding, tijd, investeringen, keuzes en afwegingen. Niet vreemd, want het is een tijdrovend proces wat vaak gepaard gaat met de nodige risico’s. Mijn advies is dan ook om een gedegen marktonderzoek uit te voeren alvorens je een nieuwe markt opgaat. Je moet toch weten wie de concurrentie is, hoe groot het potentieel is, maar ook hoe je die markt succesvol kan betreden? Wat werkt wel en wat moet je absoluut niet doen? Welke kanalen kun je het beste inzetten en voor welke boodschap is de doelgroep gevoelig? Hoe zorg je ervoor dat je deze doelgroep, die zo anders is dan je gewend bent, bereikt? Hoe zorg je ervoor dat deze doelgroep, die je niet goed kent toch gaat converteren? Een gedegen marktonderzoek kan helpen om de risico’s te minimaliseren en het succes van jouw internationale business te vergroten.

Er is een dunne grens tussen succes en falen

We zien het helaas nog te vaak fout gaan in de wereld van de ambitieuze ondernemers die snel een nieuwe markt willen veroveren. Als we kijken naar fusies en overnames tussen bedrijven uit verschillende landen blijkt uit onderzoek (Harvard Business Review, 2017) dat 70% mislukt vanwege culturele verschillen.

We willen niet dat jij ook die fout begaat, dus als je toch een gedegen afweging maakt om jouw exportmarkt te verblijden, hun leven makkelijker wil maken met jouw product of dienst, leef je dan eerst in, in de markt, want ik kan nu al garanderen dat deze anders zal zijn. We hebben al heel wat marktonderzoeken uitgevoerd en hierbij komen altijd wel verrassende inzichten naar boven. Mocht je zelf een digitaal marktonderzoek uitvoeren dan is het belangrijk om onderstaande onderwerpen erin op te nemen:

1. Inzicht in de markt
Het uitvoeren van marktonderzoek biedt waardevolle inzichten in de doelmarkt, waaronder demografische gegevens, koopgedrag, voorkeuren en behoeften van consumenten. Dit helpt je de vraag naar jouw product te begrijpen, de concurrentieomgeving te analyseren en kansen en uitdagingen op de markt te identificeren.

2. Culturele verschillen
Elk land heeft zijn eigen culturele normen, waarden en taalkundige nuances. Het begrijpen van deze culturele verschillen is cruciaal om effectieve marketingboodschappen, productaanpassingen en communicatiestijlen te ontwikkelen die aansluiten bij de lokale cultuur. Dit voorkomt potentiële beledigingen, misverstanden of negatieve percepties die jouw succes kunnen belemmeren.

3. Concurrentieanalyse
Marktonderzoek stelt je in staat om de concurrentieomgeving in het doelland te analyseren. Je kunt bestaande concurrenten, hun productaanbod, marketingstrategieën en prijsstelling identificeren. Dit inzicht helpt je om jouw concurrentievoordeel te begrijpen en effectieve differentiatie- en positioneringsstrategieën te ontwikkelen.

4. Online kanalen
De online kanalen en mediaplatforms kunnen sterk verschillen per land. Het is belangrijk om de lokale marketingkanalen, maar wellicht ook influencers, publicaties en websites te identificeren die relevant zijn voor jouw doelgroep en om jouw online bereik te vergroten. Een grondig marktonderzoek helpt je om de juiste kanalen te selecteren en effectieve digitale marketingstrategieën te ontwikkelen.

5. Juridische aspecten
Elk land heeft specifieke juridische en regelgevende vereisten voor het betreden van de markt. Zo ben je in Duitsland verplicht om een Impressum op je website te hebben staan, anders kun je een fixe boete verwachten. Marktonderzoek helpt bij het identificeren van relevante wetten en voorschriften als je online de markt op wilt gaan.

The world is your playground, maar pak het wel goed aan!

Een grondig marktonderzoek waarbij je inzage krijgt van de specifieke uitdagingen en kansen die zich voordoen is het halve werk. Dat blijkt ook uit onderzoek van PwC (2016) waarbij 84% van de ondervraagde CEO’s aangaven dat ze van plan zijn om hun inspanningen op het gebied van marktonderzoek te vergroten, omdat ze erkennen dat het begrijpen van de lokale markten cruciaal is voor succesvolle internationale expansie. Dus je kunt zeker wat geld investeren in kennis van de markt zodat je dit later dubbel en dwars terugverdient.

Mocht je vragen hebben, of hierbij hulp nodig hebben dan kun je me altijd even een berichtje sturen.