Préparez votre entreprise pour la période des Fêtes !

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La période des Fêtes arrive à grands pas, ce qui signifie que la période la plus excitante pour votre entreprise va bientôt commencer ! Partout autour du monde, les ventes augmentent au cours du dernier mois de l’année. Maintenant que le Black Friday est terminé, vous pouvez vous concentrer sur vos affaires des fêtes de fin d’année.

Mais comment maximiser vos revenus en ligne pendant cette période ? Comment être sûr que vous et votre entreprise êtes prêts pour la période la plus excitante de l’e-commerce de l’année ? Nous vous donnons six conseils essentiels pour que vous puissiez tirer un maximum de profit de cette période de fêtes.

  1. Assurez-vous que votre entreprise est prête

Souhaitez-vous être sur d’être prêt à tirer le meilleur bénéfice de ces fêtes de fin d’année ?

Tout d’abord, il est important de fixer vos objectifs et votre budget pour la fin de l’année. Prenez un moment pour déterminer ce que vous souhaitez réaliser et ce qui vous satisfera lorsque l’année sera terminée. Une fois vos objectifs et votre budget fixés, vous pouvez prévoir ce que vous souhaitez dépenser pour votre marketing en ligne, pour atteindre vos ventes et votre trafic souhaités.

Vous souhaitez certainement avoir une idée de ce qui va se passer durant cette période bien chargée et savoir quand agir ? Avec un calendrier de contenu rigoureux, vous pouvez vous assurer de ne rien manquer durant ce mois spécial et maximiser vos profits.  Un bon calendrier de contenu est donc crucial ! Avec celui-ci, vous pourrez avoir un bon aperçu et garder un oeil ouvert sur les dates importantes. De plus, un calendrier de contenu est un bon outil pour planifier tous vos nouveaux posts sur les réseaux sociaux, blogs et articles.

  1. Pensez au parcours client

Bien sûr, c’est déjà clair pour tout le monde que les ventes augmentent dans le monde entier pendant la période des fêtes. Les personnes du monde entier achètent des cadeaux pour les uns et les autres et profitent des nombreuses promos et offres. Mais comment être sûr qu’un client achète sur votre site ?

Nous savons qu’un client visitera généralement votre site internet plusieurs fois avant de passer à l’achat. Mettez-vous dans la peau d’un acheteur pendant les Fêtes et pensez à ce que vous feriez avant d’acheter sur votre site internet. Naviguez-vous sur votre mobile pour rechercher le bon produit où comparez-vous les prix sur votre PC? Effectuez-vous votre transaction aussitôt ou plus tard ? Plus vous en savez sur vos clients, mieux vous pouvez utiliser votre budget de marketing en ligne.

Veillez à analyser les données que vous possédez des années précédentes sur Google Analytics pour bien connaître vos clients et utilisez ces données de manière optimale.

  1. Personnalisez votre site web

Avec l’esprit de Noël qui règne dans les rues et les magasins au mois de décembre, votre site internet ne peut rester en arrière. Un thème festif pour votre site internet donne aux acheteurs en ligne ce sentiment particulier du mois de décembre.

Assurez-vous que le thème festif n’est pas trop gros et trop lourd pour votre site Web, pour qu’il n’impacte pas la performance ou l’aspect de votre site. Les consommateurs veulent un site internet rapide, accessible et reconnaissable lorsqu’ils naviguent et achètent leurs cadeaux de Noël. Veillez à ce qu’il soit aussi simple que possible, pour que vos clients puissent faire leurs achats.De plus, il est important d’ajouter et de supprimer du contenu rapidement. Le rythme et la rapidité de transmission sont très importants pour votre site Web pendant la période des Fêtes.

Lorsque vous commencez à préparer votre site Web pour la période des Fêtes, il est important que vous gardiez un œil sur le SEO. Les thèmes festifs et les nouveaux contenus sont importants mais un bon site optimisé pour les moteurs de recherche avec un contenu pertinent et frais est toujours crucial, surtout en ce mois de compétition où la visibilité est essentielle !

  1. E-mail marketing et Remarketing

Vous avez eu une campagne de fin d’année réussie l’an dernier ? Veillez à atteindre à nouveau ces consommateurs satisfaits !

Une excellente façon d’atteindre vos clients de l’année dernière est d’utiliser l’email-marketing et le remarketing. Des études montrent que ces canaux marketing génèrent des rendements élevés pendant la période des fêtes.

Avec l’e-mail marketing, vous pouvez facilement envoyer des messages personnalisés et des offres à des segments de votre groupe de consommateurs cibles pour qu’ils reviennent dans votre boutique cette année encore. En décembre, les clients comparent les prix sur différents sites internet. Il est donc indispensable d’envoyer des e-mails d’abandon de panier pour vous faire gagner des ventes.

De plus, le remarketing est votre meilleur ami pendant le mois de décembre. Avec une campagne de remarketing display, vous resterez dans l’esprit de vos clients potentiels lorsqu’ils rechercheront les meilleures offres. Vous vous assurez ainsi de les ramener sur votre site internet et de générer plus de ventes pendant la période des fêtes.

  1. Jouer avec vos réseaux sociaux

La période des Fêtes ne fait pas que faire monter en flèche les revenus. C’est aussi le moment où les réseaux sociaux sont le plus utilisés dans le monde entier, ce qui en fait un excellent canal pour informer vos potentiels clients de vos promotions et offres de fin d’année. C’est aussi le meilleur moyen pour communiquer avec vos clients et de leur transmettre vos vœux de fin d’année.

Outre l’augmentation des ventes que vous obtiendrez grâce aux réseaux sociaux, c’est le bon moment pour montrer votre engagement envers vos clients. Choisissez ce moment pour accroître l’engagement de vos clients fidèles afin de bien terminer l’année et obtenir un coup de pouce pour les mois à venir.

Comme l’an dernier, Facebook sera probablement la plateforme sociale la plus dominante de la période des fêtes à venir, suivie par Instagram et Pinterest. Assurez-vous d’utiliser les bons canaux pour atteindre votre groupe cible des fêtes.

  1. Proposer des cartes-cadeaux

Beaucoup de personnes ont le même problème pendant la période de fin d’année. Que dois-je acheter pour ma famille et mes amis cette année ? Tout le monde a peur de l’enthousiasme que suscite l’ouverture d’un cadeau par une autre personne. Pour beaucoup de gens, un bon-cadeau est donc la solution idéale pour se débarrasser de ce stress.

En Amérique, les consommateurs achètent en moyenne 4 cartes cadeaux pendant la période des fêtes. Les cartes-cadeaux sont le deuxième cadeau de Noël le plus populaire après les vêtements. Dans cette optique, vous devriez également inclure des cartes-cadeaux dans votre assortiment, elles sont essentielles dans votre boutique en ligne.

Ruben

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