Het verschil tussen Nederlandse en Duitse online marketing

Leestijd: 2 minuten

Wij Nederlanders zijn toch helemaal niet zo veel anders dan de Duitsers toch? Hypothetisch zou online marketing dan ook net zo kunnen werken dan in Nederland…. Maar dat is niet altijd het geval, want net zoals er een verschil tussen Friese en Limburgers bestaat, zijn er in Duitsland ook verschillen per regio.

“Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!”

Vertrouwen is goed, maar controle is beter… De Duitsers zijn hierin echte pietlutten! Nergens anders is de betrouwbaarheid zo belangrijk voor consumenten dan in Duitsland. Het zogenaamde “Impressum” is bijvoorbeeld een soort online visitekaartje voor je bedrijf, zodat je klanten weten welk bedrijf achter de website staat. Een echte bedrijf uit Duitsland met Duitse telefoonnummer, adres en klantenservice geeft voor de Duitse online-consument vaak meer vertrouwen, dan bijvoorbeeld een bedrijf die deze gegevens niet openbaar toont. Een duidelijk Impressum, AGBs, reviews en keurmerken kunnen daarom helpen om de betrouwbaarheid van je website te ondersteunen en meer conversies binnen te halen. Waar je op moet letten en hoe je dit het beste doet, daarmee helpen we jou graag!

Zakelijke relaties

In vergelijking met Nederland is het in Duitsland een stuk formeler in de zakenwereld. In veel bedrijven heerst nog een hiërarchisch systeem en zich zo door te laten verbinden naar de baas is een stuk moeilijker. Door dit systeem duren administratieve procedures zoals het tekenen van offertes, etc. vaak ook langer. Vooral bij stichtingen en organisatie van de overheid moet je veel geduld hebben. Pak daarom de telefoon wanneer je al langer dan een week op een antwoord wacht. Let er op dat je een respectvol en zakelijk gesprek voert, en de gesprekspartner alleen tutoyeert wanneer hij/zij hiervoor toestemming heeft gegeven. Vele kleine ondernemers en oudere consumenten spreken helaas maar slecht of geen Engels. Wees niet bang om met Nederlands accent Duits te spreken, dat maakt je bij vele Duitsers wel sympathiek. Naast LinkedIn kan je ook Xing.com gebruiken om met zakelijke relaties in contact te komen en te netwerken.

Online Marketing

De grootste uitdaging bij SEA en SEO zijn het beperkt aantal tekens voor bijvoorbeeld de meta-description of advertentieteksten. Hier moet je creatief zijn en de taal perfect beheersen. Ook op social media is een correcte spelling belangrijk. Duitsers zijn op social media terughoudender en delen minder vaak persoonlijke gegevens. Vaak gebruiken ze ook niet hun echte naam op bijvoorbeeld Facebook. In vergelijking met Nederland, is het engagement van Duitse social media users dan ook veel lager. Naast de internationaal bekende platformen, zijn in Duitsland ook communities en fora erg populair. Vergeet bij linkbuilding dus niet om ook kansen op GuteFrage.net en bedrijfsregisters te checken. Voor het plaatsen van persberichten of andere content met link naar je website, kan je het beste met de redactie bellen.

Tatjana Berle

Do you want to expand your online business throughout Europe? At Leads International I help our clients to create a strategy for the international market. As a German native speaker I am specialized in helping Dutch companies to promote their business in Germany. But I also support companies the other way around with SEO, SEA, conversion optimization, social media marketing, affiliate marketing, linkbuilding, content marketing and e-mail marketing on the Dutch and other markets. Interested in what we can do for your business? Let us know about your objectives! ✆ +31 (0) 13 580 23 41 ✉ sales@leads.international https://leads-international.eu/

Leave a Reply