E-commerce op social media

Sociale media zijn gecreëerd om mensen met elkaar te verbinden door middel van sociale interacties. De afgelopen jaren is het aantal gebruikers op social media flink toegenomen. Ze worden dagelijks gebruikt waardoor ze zeer interessant zijn voor bedrijven.

Sociale media zijn een krachtig kanaal geworden in de e-commerce wereld, die voortdurend groeit. Consumenten gaan op social media op zoek naar inspiratie voor hun volgende aankoop, dus je moet actief zijn op dit kanaal voor een positieve invloed op je bekendheid en zichtbaarheid. Maar op welk social media kanaal is het voor jouw bedrijf het meest interessant om te communiceren?

Er zijn honderden verschillende social media platformen over de hele wereld. Sommige zijn internationaal geworden, zoals Facebook, andere blijven lokaal populair, zoals Xing in Duitsland of TENCENT QQ in China. Maar hoe zit het eigenlijk met de Franse markt? Op welke sociale netwerken brengt uw doelgroep zijn tijd door?

Het publiek van de Franse sociale media

Hoewel Frankrijk het land is waar het minst gebruik wordt gemaakt van sociale media in Europa, blijft het een erg interessante markt met een groot publiek om te exploiteren. Ondanks dat slechts 58% van de bevolking gebruik maakt van social media heeft Frankrijk door een hoge populatie nog 38 miljoen actieve gebruikers op sociale media. Het is daarom goed voor uw beruchtheid om aanwezig te zijn op Franse sociale netwerken als u deze markt wilt veroveren.

Maar start niet meteen met campagnes op alle beschikbare social media kanalen! Bestudeer je doel, en pas wanneer je dat hebt bepaald, kies je op welke sociale media je moet zijn. Snapchat en Instagram hebben bijvoorbeeld een jonger publiek, terwijl LinkedIn meer wordt gebruikt door professionals, waardoor het ideaal is voor B2B-campagnes.

Hieronder vindt je het sociale netwerk publiek in Frankrijk in 2018:

Sociale media in Frankrijk vs. Nederland

Het publiek van social media in Frankrijk verschilt nogal van andere markten. Laten we het bijvoorbeeld vergelijken met Nederland. Er zijn twee grote verschillen tussen deze twee landen.

Allereerst is Facebook in Frankrijk verreweg het meest gebruikte social media kanaal. In Nederland staat Facebook op de tweede plaats achter WhatsApp, de instant messaging app (niet vertegenwoordigd in het Franse publiek omdat WhatsApp in Frankrijk op de 6e plaats staat). Dit platform, dat in Nederlands al geoptimaliseerd voor bedrijven, is pas sinds het begin van dit jaar begonnen met zijn professionele ontwikkeling in Frankrijk.

Het tweede verschil zit voornamelijk in het gebruik van LinkedIn. Franse internetgebruikers zijn niet erg actief op dit professionele platform, slechts 14,4% van de bevolking gebruikt het. In Nederland heeft meer dan 25% van de bevolking een account.

Als je jouw naamsbekendheid wilt vergroten, meer verkeer wilt genereren en uw conversiepercentage wilt verhogen, bestudeer dan goed jouw doelmarkt voordat je met campagnes start op social media. Vergeet niet dat het belangrijk is om aanwezig te zijn waar jouw doelstelling is.

Tips :

• Vertrouwen winnen: hoewel de Fransen meer dan een uur per dag op sociale netwerken doorbrengen, zijn de meesten van hen op hun hoede voor de informatie die op deze platforms wordt verspreid en maakt 40% zich zorgen over de veiligheid van hun gegevens.
• Rouleer je advertenties, zodat je verse content aan blijft bieden en je advertenties niet gaan vervelen.
• Test verschillende doelgroepen om de juiste te vinden.
• Optimaliseer je advertenties voor mobiel, er zijn 31 miljoen actieve gebruikers op sociale media op mobiel

Wil je een nieuwe markt veroveren, maar weet je niet op welk social media kanaal je jezelf moet richten? Onze internationale marketeers kunnen je helpen het juiste kanaal te vinden!