Culturele verschillen | deel 5 – Ondernemen in Denemarken

Leestijd: 3 minuten

Infographic Denemarken 2015Denemarken wordt vaak vergeleken met Nederland en dat is ook niet gek. De landen liggen dicht bij elkaar en er zijn maar weinig culturele en sociale verschillen te vinden. Nederlanders hebben dan ook een goede en betrouwbare reputatie in Denemarken. Voor ondernemend Nederland wordt de Deense markt steeds aantrekkelijker om te gaan veroveren!

  • In 2010 is Denemarken nog uitgeroepen tot het beste land om een onderneming te starten. Hierbij is gekeken naar de kosten, de procedures, de tijd die het kost, en de regels die er bestaan. Waar Nederland in het onderzoek op de tiende plaats is geëindigd zijn de Denen als winnaars uit de bus gekomen.
  • Net als Nederland is Denemarken lid van de EU waardoor er geen belemmeringen in de handel zijn. Daarnaast is Nederland een van belangrijkste handelspartners van Denemarken.
  • Denen spreken over het algemeen erg goed Engels waardoor dit weinig communicatie barrières oplevert.
  • Denemarken heeft een hoge koopkracht en een erg lage werkeloosheid. De Deense markt is dan ook goed ontwikkeld en erg overzichtelijk. De Denen zijn vandaag de dag niet terughoudend om hun geld uit te geven en worden gezien als betrouwbare betalers.

Maar vooral dankzij het koopgedrag van de Denen kan het worden gezien als een interessante markt:

  • Er wonen ongeveer 5,5 miljoen inwoners in Denemarken waarvan ruim 92% gebruik maakt van het internet.
  • Op de E-commercemarkt in Europa is Denemarken een zwaargewicht. Denemarken heeft al jaren een van de hoogste e-commerce omzetten van Europa. Zo besteed de gemiddelde Deense e-shopper per jaar ruim €2150,- online. Van deze uitgaven werd meer dan 25% uitgegeven bij buitenlandse webshops.
  • Dankzij de flinke stijging in e-commerce staat Denemarken op een wereldwijde 15e plaats op de Global Retail E-Commerce Index als het gaat om aantrekkelijkheid op de online markt. Denemarken was afgelopen jaar achter België de grootste stijger op de lijst. De verwachting is dan ook dat de e-commerce in Denemarken flink zal blijven groeien.
  • In Denemarken zijn er meer mobiele telefoon gebruikers dan inwoners. De 5,5 miljoen Denen gebruiken ongeveer 7,6 miljoen mobiele telefoons. Er wordt in Denemarken dan ook veel gebruik gemaakt van online shoppen op een mobiel device.

Ondanks dat Nederlanders en Denen veel overeenkomsten hebben zijn er toch een aantal factoren waar je goed rekening mee dient te houden als je de Deense markt wil betreden:

  • Zo wordt er in Denemarken niet mee gedaan aan de euro maar betaalt men met Deense kronen. De Deense kroon is wel verbonden aan de euro waardoor de kroon een vrij stabiele wisselkoers heeft.
  • Denemarken is relatief gezien een duur land. Alles is net wat duurder dan in Nederland. Echter Denemarken-scherperkomen discountketens in alle takken in Denemarken steeds meer opzetten waardoor het prijsverschil erg beperkt blijft.
  • Denen zijn erg zakelijk en houden vrije tijd en werk gescheiden. Zorg dus dat het bij een zakelijke bespreking dan ook alleen over zaken gaat.
  • Waar wij in Nederland veel gebruik maken van iDeal om online te betalen wordt in Denemarken
    voornamelijk gebruik gemaakt van de creditcard om te betalen. De Denen maken veel gebruik van de Dankort, een kaart die wordt gebruik als zowel een creditcard als een pinpas.

Deense consumenten zijn koopkrachtig, het is een gunstig land om te exporteren en ook op het gebied van innovaties doen de Denen het goed. Al met al is ondernemen in Denemarken helemaal geen gek idee en is er genoeg reden om een ontdekkingsuitstapje te maken naar dit Scandinavisch land.

Bronnen

[:nl]¹ MVF Global. (2015). Lead Generation and Internet Marketing in Denmark.Retrieved from http://www.mvfglobal.com/denmark² Postnord. (2014). E-Commerce in Europe. Retrieved from http://www.postnord.com/globalassets/global/english/document/publications/2014/e-commerce- in-europe-2014.pdf³ RVO. (2015). Do's-and-don'ts in Denemarken | RVO.nl. Retrieved from http://www.rvo.nl/onderwerpen/internationaal- ondernemen/landenoverzicht/denemarken/markttoegang/dos-and-donts⁴ RVO. (2015). Marktkenmerken Denemarken | RVO.nl. Retrieved from http://www.rvo.nl/onderwerpen/internationaal- ondernemen/landenoverzicht/denemarken/markttoegang/marktkenmerken⁵ RVO. (2015). Betrekkingen Nederland - Denemarken | Betrekkingen met Nederland | Rijksoverheid.nl. Retrieved from https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/betrekkingen-met- nederland/inhoud/denemarken⁶ The Local. (2015). Denmark jumps 12 spots in global e-commerce - The Local. Retrieved from http://www.thelocal.dk/20150408/denmark-jumps-12-spots-in-global-retail-e-commerce⁷ Thuiswinkel.org. (2015). Verwachte stijging e-commerce in Noord-Europa naar €36,8 miljard in 2014. Retrieved from https://www.thuiswinkel.org/bedrijven/nieuws/2538/verwachte-stijging-e- commerce-in-noord-europa-naar-36-8-miljard-in-2014[:]

Elle Schoenmakers

Elle, Head of International Marketing at Leads International. - She graduated in 2008 from Tilburg University (Digital Media) and is Registered Digital Marketeer (2013). Already more then twelve years active in the dynamic world of online marketing. Elle's specialty is online marketing across boundaries. She is a lot in contact with international marketing specialists all over the globe and with companies who would like to expand their businesses abroad. She combines this perfectly with her passion for travelling, exploring the world and getting inspired by all those different cultures.

Leave a Reply