Italie – Désolé, nous sommes fermés

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L’Italie, une destination de rêve pour beaucoup, le pays de la pizza et de la glace. Le pays du “chiuso per ferie” (fr: Fermé pour les vacances). Pour ceux d’entre nous qui travaillent avec l’Italie, le mois d’août peut être très pénible. Faites-vous des affaires avec l’Italie ?  Savez-vous que le mois d’août est un mois de congé là-bas ? Voici quelques faits à ne pas oublier.

Ferragosto

Nous savons tous que la période estivale est généralement plus calme. Beaucoup de collègues sont en congés et, en général, la charge de travail diminue un peu. Rien de surprenant.

En Italie, en revanche, tout commence le jour de l’Assomption, le 15 août, appelé le “Ferragosto”. C’est un jour où les bureaux, les entreprises, les usines et les restaurants sont fermés. Le jour de l’exode littéral. Des millions d’Italiens affluent des villes vers la plage. Se déplacer ce jour-là peut être un cauchemar.

Mais ce n’est qu’un jour, n’est-ce pas ? Faux ! Traditionnellement, les familles italiennes passent tout le mois d’août au bord de la mer. Les mères et les enfants déménagent dans des maisons de plage ou des campings. Si les maris travaillent, ils les rejoignent le week-end.

Chiuso per ferie

Travailler avec des entreprises Italiennes en août ? Pensez-y à deux fois. La plupart des entreprises et des commerces ne ferment pas seulement pour 2 semaines vers Ferragosto, mais pendant tout le mois d’août, c’est à dire, même aujourd’hui. Cette pratique a un peu évolué depuis la crise financière de 2008.

Vous pouvez maintenant trouver de plus en plus d’entreprise ouverte au mois d’aout, mais pas toutes. Il arrive que des clients occasionnels soient frustrés que leur fournisseur soit en vacances, que la production soit en attente et qu’il soit difficile de trouver quelqu’un qui puisse les aider.

closed cafe

En ce qui concerne les entreprises, si elle est fermée en aout, tous les employés sont obligés de prendre leurs semaines de congé à cette période.Il y a donc de bonnes chances que, si votre fournisseur ou partenaire italien ne répond pas avant septembre, il profite probablement de l’été italien.

Ces dernières années, cependant, la situation a changé. De plus en plus d’entreprises travaillent en août. Particulièrement après la crise et avec l’augmentation du commerce électronique, les entreprises ne peuvent pas prendre le risque de prendre un mois de congé.

Haute saison pour le tourisme

Bien sûr, toutes les entreprises ne sont pas fermées, puisque l’Italie est un pays touristique et que son PIB repose sur le tourisme, les lieux touristiques. Ils travaillent donc sans relâche dans ces endroits, surtout près de la plage. Certains magasins sont ouverts 7 jours sur 7 de 8 h à 23 h. Donc, si votre activité tourne autour du tourisme, ce mois risque d’être plus chargé pour vous.

La bella vita en août

En conclusion, si vous envisagez de faire des affaires avec l’Italie en août, nous vous conseillons uniquement de vous rendre à la plage, de vous joindre aux Italiens autour d’un barbecue, de manger un peu de pastèque, de lancer des ballons d’eau les uns sur les autres et de profiter de l’été. Qui sait, cela pourrait être bon pour votre réseau…

Raffaela von Gilardi

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